Hesaplinokta.com Sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön alanda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size gönderilmesi gereklidir. Ödeme onayının alınmasına istinaden Pazartesi – Cuma günleri 12:00 ‘ye kadar verilen siparişler aynı gün anlaşmalı kargolara verilir ve ürünlerin kargo şubesine ulaşmasına istinaden beklenmeyen kargo şubesi yoğunlukları dışında 2-4 iş günü içerisinde teslimat gerçekleştirilir.
Cumartesi günü verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından Salı gününden önce adresinize ulaşmayacaktır.Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Hesaplinokta.com 'dan alacağınız Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza geçtiği andır.
Teslim alınmayan yüzlerce sipariş nedeniyle kapıda ödeme sistemini kaldırdık.
hesaplinokta.com 'dan vermiş olduğunuz siparişlerin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen "Teslimat Bilgileri" kısmında "Alıcı" ve "Alternatif Alıcı" kısımları dikkatlice doldurulmalıdır. Siparişlerinizi, belirlediğiniz alıcı yada alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alınabileceğini unutmayınız.
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisi yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal firmamızla irtibata geçiniz.
İade edilecek ürünler teslim edilen kargo şirketimiz ile gönderilmelidir. Cayma süresi içerisinde yapılan ürün iadelerinde kargo ücreti firmamıza aittir. Ambalajı yırtık, kutusu açılmış, kullanılmış ya da tekrar satılmayacak derecede tahrip edilmiş ürün iadeleri geri alınmaz.